تنظّم هذه الشروط استعمالك لمنصة «مسار» (الموقع التسويقي ومنصة التعلّم وكل الخدمات المرتبطة بها). بإنشاء حساب أو شراء أي منتج فإنك توافق عليها. إن لم توافق عليها فلا تستعمل المنصة.
1. من نحن وكيف تتواصل معنا
«مسار» منصة لتعليم الذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت، يديرها الكيان القانوني المذكور في آخر هذه الصفحة، وتخضع للقانون الجزائري. للتواصل: support@learnmasar.com أو نموذج التواصل.
2. الحساب
يجب أن يكون عمرك 16 سنة على الأقل لإنشاء حساب.
تلتزم بتقديم بيانات صحيحة (خصوصاً اسمك الذي يظهر على الشهادات) وتحديثها.
الحساب شخصي: أنت مسؤول عن حماية بريدك ورموز الدخول، وعن كل نشاط يتم من حسابك.
أبلغنا فوراً إن اشتبهت في استعمال حسابك دون إذنك.
3. ترخيص الاستخدام والوصول الدائم
شراء كورس يمنحك ترخيصاً شخصياً غير حصري وغير قابل للتحويل لمشاهدة محتواه عبر المنصة فقط، ولا ينقل إليك ملكية المحتوى.
الوصول الدائم يعني أنك تستطيع الدخول إلى الكورس الذي اشتريته ومشاهدة كل دروسه وتحميل ملفاته المسموح بتحميلها، طوال فترة تشغيل المنصة، دون أي دفع إضافي، بما في ذلك كل التحديثات التي نضيفها لنفس الكورس.
تحديثات الكورس (دروس جديدة، إعادة تسجيل، تصحيح) مشمولة تلقائياً.
إصدار جديد جذري بعنوان ومنهج مختلفين منتج مستقل، ويحصل المالكون الحاليون على خصم 50% عليه لمدة 60 يوماً من إطلاقه، ويبقى لهم الإصدار القديم.
إن أُرشف كورس يختفي من الكتالوج ويبقى متاحاً لمن اشتراه.
في حال الإغلاق النهائي للمنصة نُشعرك بالبريد قبل 90 يوماً على الأقل، ونتيح خلالها تحميل ملفات PDF والمرفقات المسموحة.
الوصول عبر الاشتراك الشامل أو رخصة الفريق ليس دائماً، وينتهي بانتهاء الاشتراك أو الرخصة.
4. الاستعمال الممنوع
مشاركة الحساب أو بيعه أو إتاحته لغيرك.
تسجيل الفيديوهات أو تحميلها أو إعادة نشرها بأي وسيلة.
محاولة تجاوز وسائل الحماية أو العلامة المائية.
الاستعمال التجاري للمحتوى (إعادة البيع، التدريس به) دون اتفاق مكتوب.
الكشط أو الجمع الآلي للمحتوى أو البيانات.
مخالفة هذه القواعد قد تؤدي، بعد إنذار، إلى إيقاف الحساب وسقوط الوصول دون استرجاع، مع احتفاظنا بحقوقنا القانونية.
5. الأجهزة والعلامة المائية
يُستعمل الحساب على جهازين كحد أقصى؛ والدخول من جهاز ثالث يُخرج أقدم جهاز تلقائياً. كل فيديو يُعرض بعلامة مائية تحمل بيانات تعريفية خاصة بحسابك، لتتبع أي تسريب.
6. الأسعار والدفع والاشتراكات
الأسعار بالدينار تُعرض نهائية بكل الرسوم، والدفع عبر Chargily (الذهبية وCIB).
الدفع بالدولار عبر Polar بصفته البائع المسجّل (Merchant of Record)، ويخضع أيضاً لشروطه.
الاشتراك بالدينار فترة مدفوعة مسبقاً لا تتجدد آلياً؛ والاشتراك بالدولار يتجدد آلياً (شهرياً أو سنوياً) حتى تلغيه، ويبقى الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.
قد نغيّر الأسعار مستقبلاً، دون أن يمس ذلك ما دفعته مسبقاً.
7. الاسترجاع
تخضع طلبات الاسترجاع لـسياسة الاسترجاع، وهي جزء من هذه الشروط.
8. محتوى المستخدمين
الأسئلة والأجوبة والتقييمات التي تنشرها تبقى ملكك، وتمنحنا ترخيصاً مجانياً لعرضها على المنصة وفي صفحاتها. نلتزم بالاحترام ونمنع الإساءة والإعلانات والمحتوى المخالف للقانون، ولنا حق الإشراف والحذف.
9. المساعد الذكي
إجابات المساعد الذكي آلية وقد تكون غير دقيقة، ولا تُعد استشارة مهنية (قانونية أو طبية أو مالية). تحقق منها قبل الاعتماد عليها.
10. الشهادات
«شهادة الإتمام» تثبت إكمالك الكورس على المنصة فقط، ولا تعني اعتماداً حكومياً أو أكاديمياً. قد نلغي شهادة صدرت بالمخالفة لهذه الشروط.
11. حدود المسؤولية وتوفر الخدمة
نبذل جهدنا لتكون المنصة متاحة ودقيقة، لكننا لا نضمن خلوها من الانقطاع أو الأخطاء، ولا نَعِد بنتائج مهنية أو مالية محددة. في حدود ما يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.
12. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط. نُشعرك بالبريد قبل 15 يوماً من أي تعديل جوهري، ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في الاستعمال بعد سريان التعديل يعني قبوله.
13. القانون المطبّق والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري، وتختص بالنزاعات المحاكم الجزائرية المختصة، بعد محاولة الحل الودي عبر الدعم. لا يمس ذلك الحقوق الإلزامية التي يمنحها لك قانون حماية المستهلك في بلد إقامتك.